Políticas de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 09 de junho de 2026

A Zayle & Co., operada por ZAYLE NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA, respeita a privacidade de seus clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados por meio de seu site, canais de atendimento e demais meios de interação.

Ao utilizar nossos serviços e realizar compras em nossa loja, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. IDENTIFICAÇÃO DO CONTROLADOR

Razão Social: ZAYLE NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA

Nome Fantasia: Zayle & Co.

CNPJ: 53.152.440/0001-20

E-mail: contato@modazayle.com.br

Cidade/UF: Florianópolis – SC

2. DADOS PESSOAIS COLETADOS

Para viabilizar a venda de produtos e a prestação de nossos serviços, podemos coletar as seguintes informações:

Dados fornecidos pelo cliente

  • Nome completo;

  • CPF;

  • Data de nascimento (quando necessário);

  • Endereço de entrega;

  • Endereço de cobrança;

  • Telefone;

  • E-mail;

  • Informações fornecidas durante atendimentos ou solicitações de suporte.

Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP;

  • Tipo de navegador e dispositivo utilizado;

  • Sistema operacional;

  • Dados de navegação;

  • Páginas visitadas;

  • Tempo de permanência no site;

  • Cookies e tecnologias semelhantes.

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

  • Processar pedidos e pagamentos;

  • Realizar entregas;

  • Emitir notas fiscais;

  • Prestar atendimento e suporte;

  • Enviar atualizações sobre pedidos;

  • Garantir a segurança das transações;

  • Prevenir fraudes;

  • Cumprir obrigações legais e fiscais;

  • Melhorar a experiência de navegação;

  • Realizar campanhas de marketing, quando autorizado pelo usuário.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Zayle & Co. poderá compartilhar informações apenas quando necessário para a execução dos serviços, incluindo:

  • Plataformas de pagamento;

  • Instituições financeiras;

  • Transportadoras e operadores logísticos;

  • Plataformas de hospedagem e tecnologia;

  • Ferramentas de marketing e análise de desempenho;

  • Autoridades governamentais, quando exigido por lei.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais de nossos clientes.

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Empregamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida.

Embora adotemos práticas reconhecidas de segurança da informação, nenhum sistema é completamente imune a riscos. Dessa forma, não podemos garantir segurança absoluta contra incidentes externos.

6. COOKIES

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Garantir o funcionamento adequado da loja;

  • Salvar preferências de navegação;

  • Melhorar a experiência do usuário;

  • Realizar análises estatísticas;

  • Personalizar conteúdos e anúncios.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, observando que algumas funcionalidades poderão ser afetadas.

7. COMUNICAÇÕES E MARKETING

Poderemos enviar comunicações relacionadas a:

  • Status de pedidos;

  • Atualizações da loja;

  • Promoções;

  • Lançamentos de produtos;

  • Campanhas de marketing.

O usuário poderá cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento por meio do link de descadastro presente nos e-mails ou solicitando diretamente pelo endereço eletrônico contato@modazayle.com.br.

8. DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o usuário poderá solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;

  • Acesso aos dados pessoais;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

  • Portabilidade dos dados;

  • Revogação do consentimento;

  • Exclusão dos dados, quando aplicável.

As solicitações poderão ser realizadas pelo e-mail contato@modazayle.com.br.

9. PRAZO DE RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais e fiscais;

  • Atendimento de determinações regulatórias;

  • Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;

  • Prestação adequada dos serviços contratados.

Após o término dessas finalidades, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.

10. LINKS PARA TERCEIROS

Nosso site pode conter links para páginas e serviços de terceiros.

A Zayle & Co. não é responsável pelas práticas de privacidade adotadas por esses sites externos, sendo recomendada a leitura de suas respectivas políticas.

11. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser modificada a qualquer momento para adequação a alterações legais, regulatórias ou operacionais.

A versão mais atualizada estará sempre disponível em nosso site.

12. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

ZAYLE NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA

CNPJ: 53.152.440/0001-20

E-mail: contato@modazayle.com.br

Cidade/UF: Florianópolis – SC

Ao utilizar o site da Zayle & Co., você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.